แบรนด์ผลิตภัณฑ์ของญี่ปุ่น Iris Oyama กำลังเปลี่ยนวิกฤติเงินเยนที่อ่อนค่าและค่าครองชีพที่สูงเป็นโอกาส สปีดนำเข้าสินค้าใหม่หลากหลายทุกเดือน ทั้งอาหาร เครื่องดื่ม และอุปกรณ์ไฟฟ้า รุกเข้าสู่ประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะสร้างเสาหลักรายได้ใหม่เพื่อชดเชยความต้องการหน้ากากอนามัยที่ลดลง พร้อมให้ไทยเป็นจุดเริ่มต้นในการรุกอาเซียน เยือนสิงคโปร์ ครั้งแรก ก่อนบุกเวียดนาม มั่นใจโตไม่ต่ำกว่า 10% ในปี 2567
นายมาซาทากะ อุนโนะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอริส โอยามะ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้า “ไอริส โอยามะ” จากญี่ปุ่น เผยต่อ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่าความท้าทายยังคงมีอยู่ในหลายด้านในช่วงครึ่งหลังของปี 2567 นี่เป็นแนวโน้มค่าครองชีพที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือไม่ ส่งผลให้ผู้บริโภคในประเทศไทยและที่อื่น ๆ ใช้จ่ายกับสิ่งจำเป็นเช่นนี้ 4 ประการนี้มากขึ้น โดยเฉพาะในญี่ปุ่นที่เผชิญกับเงินเยนที่อ่อนค่าลง
ขณะเดียวกัน ข่าวธุรกิจการตลาด เผยการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 สิ้นสุดลง ส่งผลให้ความต้องการหน้ากากอนามัยซึ่งเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทลดลงอย่างมาก แม้ว่าน่าจะมีวัฒนธรรมการสวมหน้ากากอนามัยในชีวิตประจำวันคล้ายคลึงกับประเทศญี่ปุ่น แต่ตลาดอาจไม่ใหญ่เท่ากับช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้บริษัทต้องปรับกลยุทธ์การรับมือ การสร้างแหล่งรายได้ใหม่
เปลี่ยนวิกฤติให้เป็นโอกาส
อย่างไรก็ตาม กรรมการผู้จัดการของบริษัท Iris Oyama เน้นย้ำว่าท่ามกลางความท้าทายนี้ ยังมีช่องว่าง 2 ช่องที่สามารถเปลี่ยนเป็นโอกาสได้ ซึ่งหมายความว่าการอ่อนค่าของเงินเยนทำให้บริษัทต่างๆ สามารถนำเข้าสินค้าจากญี่ปุ่นได้ในราคาต้นทุนที่ดีกว่า ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เปิดตัวในปี 2567 สามารถตั้งราคาได้อย่างถาวรในระดับที่ผู้บริโภคชาวไทยสามารถจับต้องได้มากขึ้น
ในขณะเดียวกัน ค่าครองชีพก็มีแนวโน้มสูงขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มราคาสินค้าในตลาด จนช่องว่างราคาระหว่างผลิตภัณฑ์ทั่วไปในตลาดและผลิตภัณฑ์แบรนด์ Iris Oyama แคบลง ซึ่งส่งผลให้บริษัทมีศักยภาพในการแข่งขัน
“การเปลี่ยนแปลงทั้งสองนี้ทำให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าจากญี่ปุ่นในราคาที่เอื้อมถึงได้ และผู้บริโภคชาวไทยสามารถจัดการกับมันได้ง่ายขึ้น”
สร้างฮีโร่ผลิตภัณฑ์ใหม่
สินค้าเด่นที่บริษัทจะโปรโมทในช่วงครึ่งหลังของปี 2567 จะเป็นกลุ่ม 4 ปัจจัย ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่ม นำโดยข้าวญี่ปุ่นพร้อมรับประทาน นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น เน้นรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ด้วยคุณภาพของข้าว กระบวนการหุงแบบพิเศษ และบรรจุภัณฑ์ สามารถเก็บได้นาน 13 เดือน ราคาย่อมเยาอยู่ที่ห่อละประมาณ 28-30 บาท ซึ่งใกล้เคียงกับราคาแข่งขันในตลาดประมาณ 25 บ.
มีวัตถุประสงค์เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาดข้าวพร้อมรับประทานของประเทศไทยที่ยังไม่มีผู้เล่นเน้นรสชาติการขายมากนัก พร้อมตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบของชาวเมืองวัยทำงาน เริ่มจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์แล้ว และการเตรียมพร้อมเข้าสู่ช่องทางออฟไลน์ เช่น บิ๊กซี โลตัส กูร์เมต์ ท็อปส์ เป็นต้น
ผลิตภัณฑ์ต่อไปคือน้ำแร่และน้ำแร่อัดลม จากแหล่งน้ำใต้ภูเขาไฟฟูจิและยังนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นอีกด้วย เน้นความสะดวกในการจำหน่ายขวดพลาสติก แต่ราคาก็ไม่แพงกว่าคู่แข่งในตลาด มุ่งสู่เป้าหมายการแข่งขันเพื่อแย่งชิงตลาดน้ำแร่อัดลมในไทยซึ่งคาดว่าจะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุด น้ำแร่อัดลมได้รับความนิยมมากขึ้นในญี่ปุ่น คาดว่าแนวโน้มนี้จะแพร่กระจายมายังประเทศไทยด้วย
การขายจะเริ่มในปลายเดือนกรกฎาคม พร้อมด้วยแคมเปญการตลาดที่มุ่งสร้างการรับรู้และฐานลูกค้า โดยอาศัยภาพลักษณ์ด้านสุขภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หน้ากากอนามัย เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อื่นๆที่สร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภค ตามที่วางแผนไว้ส่งเสริมผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มให้เป็นผลิตภัณฑ์ฮีโร่ พร้อมด้วยกลุ่มหน้ากากอนามัย มีเครื่องทำความสะอาด และพัดลมหมุนเวียน ซึ่งเป็น Hero Product ในปัจจุบัน
“แม้แต่การนำเข้าน้ำดื่มบรรจุขวดก็ยังเป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากขนาดของมัน ซึ่งทำให้เกิดช่องว่างในภาชนะบรรจุ อย่างไรก็ตามการมีสินค้านำเข้าที่หลากหลายถือเป็นข้อได้เปรียบสำหรับเรา โดยบรรจุผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น สำลีลงในภาชนะเดียวกันกับน้ำดื่ม ทำให้ต้นทุนการนำเข้าโดยเฉลี่ยดีขึ้น จนกว่าเราจะกำหนดราคาสินค้าได้ในระดับที่จับต้องได้ง่าย”
แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกเดือน
นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มแล้ว บริษัทจะยังคงออกผลิตภัณฑ์ใหม่ SKU หลายรายการ และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลายประเภท เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า เป็นประจำทุกเดือนตลอดครึ่งหลังของปีนี้ ของใช้ในครัวเรือน อุปกรณ์จัดเก็บผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง ฯลฯ
หลังจากก่อนหน้านี้ได้แนะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดหลายอย่าง เช่น พัดลมหมุนเวียนอากาศแบบใหม่ ตอบรับเทรนด์การเปิดพัดลมควบคู่กับเครื่องปรับอากาศเพื่อประหยัดค่าไฟในช่วงฤดูร้อน และการตากผ้าในอาคารในช่วงฤดูฝน นอกจากนี้ ในชุดยังรวมถึงเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือไร้สายด้วย ไม้ถูพื้นไฟฟ้า เครื่องทำความสะอาดพรมแบบแมนนวล และอื่นๆ อีกมากมาย
ใช้ประเทศไทยเป็นจุดเริ่มต้นสู่อาเซียน
ขณะเดียวกันนอกจากลูกค้าตามบ้านแล้ว ปีนี้บริษัทยังคงพัฒนาธุรกิจ B2B ขยายฐานลูกค้าและเปิดตลาดใหม่ในโรงพยาบาลและร้านอาหาร ปรับกลยุทธ์การขายจากผลิตภัณฑ์ เช่น หลอดไฟ LED มาเป็นการขาย โซลูชั่นประหยัดพลังงาน ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน Synergy ผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มมีบทบาทเป็นผู้นำในการเจาะตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ให้โด่งดัง
ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายในการสร้างสมดุลความเสี่ยงกับฐานลูกค้า B2B ที่มีอยู่ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่โรงงานของผู้ประกอบการชาวญี่ปุ่นที่ปัจจุบันมีแนวโน้มรัดเข็มขัดและชะลอการลงทุนจากต่างประเทศ เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจ
และไม่ใช่แค่การพัฒนาธุรกิจในประเทศไทยเท่านั้น แต่บริษัทยังได้ออกแผนใช้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางในการเจาะตลาดอาเซียน เริ่มจากสิงคโปร์เป็นประเทศแรก ซึ่งปัจจุบันทำหน้าที่เป็นคลังสินค้าควบคู่ไปกับการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ และกำลังสำรวจโอกาสและกลยุทธ์ในการเจาะตลาดเวียดนามในปี 2568
การเลือกประเทศไทยเป็นศูนย์กลางรุกตลาดอาเซียนต่อไป เพราะบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นมองเห็นศักยภาพของทีมในไทย ซึ่งมียอดขายสูงมาหลายปี นายมาซาทากะเน้นย้ำเรื่องนี้ ด้วยกลยุทธ์ใหม่และกองทัพผลิตภัณฑ์ กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงแคมเปญการตลาดต่อเนื่องตลอดครึ่งปีหลัง ซึ่งจะทำให้บริษัทเติบโตอย่างน้อย 10% จากรายได้ 850 ล้านบาทในปี 2566 รวมถึงสามารถสร้างแหล่งรายได้ใหม่ทดแทนหน้ากากอนามัยที่ลดน้อยลง